Exclusão de Conta
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Como solicitar a exclusão da sua conta e dados
Para solicitar a exclusão da sua conta e de todos os seus dados pessoais no Legal Prevent, siga as etapas abaixo:
Opção 1 — Pela própria plataforma
Acesse o menu "Configurações" → "Minha Conta" → "Excluir Conta" e confirme a solicitação.
Opção 2 — Por e-mail
Envie um e-mail para contato@idmenterprise.com.br com o assunto "Solicitação de Exclusão de Conta — Legal Prevent", informando o e-mail cadastrado na sua conta.
O que acontece após a solicitação
- Sua conta será desativada imediatamente;
- Todos os seus dados, documentos gerados e histórico de consultas serão permanentemente excluídos em até 30 dias;
- Alguns dados poderão ser retidos por até 5 anos para cumprimento de obrigações legais e fiscais;
- Após a exclusão, não será possível recuperar nenhuma informação da conta.
Dúvidas
Entre em contato pelo e-mail contato@idmenterprise.com.br.
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